สารบัญ
1. การยอมรับข้อกำหนด
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดโดย pk369 ("เรา", "บริษัท", หรือ "pk369") และมีผลบังคับใช้กับผู้ใช้งานทุกท่าน ("ท่าน" หรือ "สมาชิก") ที่เข้าถึงหรือใช้บริการผ่านเว็บไซต์ pk369 และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
การที่ท่านเข้าถึงเว็บไซต์ สมัครสมาชิก หรือใช้บริการใดๆ ของ pk369 ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และตกลงยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุในเอกสารฉบับนี้อย่างไม่มีเงื่อนไข หากท่านไม่ตกลงยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ กรุณาหยุดใช้บริการ pk369 ทันที
ข้อกำหนดฉบับนี้อาจได้รับการปรับปรุงแก้ไขเป็นระยะ pk369 จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสมเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ การใช้งานต่อเนื่องหลังการแจ้งถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว
2. คุณสมบัติของผู้ใช้งาน
เพื่อใช้บริการ pk369 ท่านต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้
- มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ณ วันที่สมัครสมาชิก
- มีสัญชาติไทยหรือพำนักอยู่ในประเทศไทยโดยถูกกฎหมาย
- มีความสามารถตามกฎหมายในการทำสัญญาผูกพัน
- ไม่อยู่ในบัญชีรายชื่อที่ถูกระงับหรือห้ามใช้บริการโดย pk369
- ใช้บริการในนามของตนเองเท่านั้น ไม่ใช่ในนามของบุคคลที่สาม
- เงินที่นำมาใช้บริการไม่ได้มาจากกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
pk369 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนเมื่อใดก็ได้ เพื่อตรวจสอบคุณสมบัติของสมาชิก หากพบว่าสมาชิกให้ข้อมูลเท็จหรือไม่ตรงตามคุณสมบัติที่กำหนด pk369 มีสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
3. การสมัครสมาชิกและบัญชีผู้ใช้
สมาชิกแต่ละท่านสามารถมีบัญชี pk369 ได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อน ("Duplicate Account") เป็นสิ่งต้องห้ามอย่างเด็ดขาดและอาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับพร้อมยึดเครดิตและโบนัสที่มีอยู่
- ท่านมีหน้าที่รักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของตนเอง
- กิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของท่านถือเป็นความรับผิดชอบของท่านโดยตรง
- หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมงาน pk369 ทันที
- pk369 ไม่อนุญาตให้โอนบัญชีหรือขายบัญชีให้กับบุคคลอื่นไม่ว่าในกรณีใดก็ตาม
- ข้อมูลที่ใช้ลงทะเบียนต้องเป็นข้อมูลจริงและถูกต้องครบถ้วน
4. การฝากเงินและถอนเงิน
pk369 ให้บริการฝาก-ถอนผ่านช่องทางธนาคารชั้นนำของไทยและระบบการชำระเงินที่ได้รับการยอมรับ ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB
- ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้ง: 100 บาท
- การถอนเงินจะดำเนินการสู่บัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับ pk369 เท่านั้น
- ชื่อบัญชีธนาคารต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนไว้กับ pk369 เสมอ
- pk369 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการถอนเงินในบางกรณี
- ห้ามใช้บัตรเครดิตหรือเงินกู้เพื่อฝากเงินเข้าบัญชี pk369
- pk369 ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากระบบธนาคารภายนอก
pk369 มีระบบตรวจสอบธุรกรรมเพื่อป้องกันการฟอกเงินตามมาตรฐานสากล หากตรวจพบธุรกรรมผิดปกติ pk369 มีสิทธิ์ระงับบัญชีและรายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
5. โบนัสและโปรโมชั่น
pk369 เสนอโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายสำหรับสมาชิกทั้งใหม่และเก่า โดยแต่ละโปรโมชั่นมีข้อกำหนดเฉพาะที่สมาชิกต้องปฏิบัติตาม
- โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่มีเงื่อนไขการทำยอดเทิร์นโอเวอร์ก่อนถอนออกได้
- สมาชิกสามารถรับโบนัสต้อนรับได้เพียงครั้งเดียวต่อหนึ่งบัญชีและหนึ่งอุปกรณ์
- pk369 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสหากพบการใช้งานที่ผิดเงื่อนไข
- โบนัสไม่สามารถโอนให้บุคคลอื่นหรือแลกเปลี่ยนเป็นเงินสดโดยตรงได้
- ในกรณีที่มีข้อพิพาทเกี่ยวกับโบนัส การตัดสินใจของ pk369 ถือเป็นที่สิ้นสุด
- pk369 ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชั่นใดๆ โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
6. กฎการเดิมพันและการใช้บริการ
สมาชิกทุกท่านต้องปฏิบัติตามกฎการเดิมพันที่ pk369 กำหนดไว้สำหรับแต่ละเกมและประเภทกีฬา ผลการเดิมพันทั้งหมดถูกกำหนดโดยระบบอัตโนมัติที่โปร่งใสและตรวจสอบได้
- ผลการเดิมพันที่ระบบประกาศถือเป็นที่สิ้นสุด
- การวางเดิมพันที่เกิดขึ้นระหว่างระบบขัดข้องหรือมีปัญหาทางเทคนิคอาจถูกยกเลิก
- อัตราต่อรองและเงื่อนไขเดิมพันอาจเปลี่ยนแปลงโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
- สมาชิกมีหน้าที่ตรวจสอบเงื่อนไขของแต่ละเกมก่อนวางเดิมพัน
7. ข้อห้ามและพฤติกรรมที่ไม่อนุญาต
พฤติกรรมต่อไปนี้ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดของ pk369 และอาจนำไปสู่การระงับบัญชีทันที
- การโกงหรือพยายามโกง รวมถึงการใช้ซอฟต์แวร์หรือบอทโดยไม่ได้รับอนุญาต
- การฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมผิดกฎหมาย
- การเปิดบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อน
- การแชร์หรือขายบัญชีให้บุคคลอื่น
- การใช้ช่องโหว่ของระบบเพื่อหาผลประโยชน์โดยมิชอบ
- การก่อกวน คุกคาม หรือประพฤติตัวไม่เหมาะสมต่อพนักงานหรือผู้ใช้งานอื่น
- การใช้ข้อมูลของผู้อื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต
8. การยุติบัญชีและการระงับการใช้งาน
pk369 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าในกรณีดังนี้
- ละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่งหรือหลายข้อในเอกสารนี้
- ให้ข้อมูลเท็จหรือเอกสารปลอมในการสมัครสมาชิก
- ต้องสงสัยว่ามีส่วนเกี่ยวข้องกับกิจกรรมฉ้อโกงหรือผิดกฎหมาย
- มีคำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย
สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีด้วยตนเองได้โดยติดต่อทีมงาน pk369 ผ่านช่องทางอีเมล เงินคงเหลือที่ผ่านการยืนยันตัวตนแล้วจะถูกคืนให้สมาชิกตามขั้นตอนที่กำหนด
9. ข้อจำกัดความรับผิดชอบ
pk369 ให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพ "ตามที่มี" (As Is) โดยไม่รับประกันความถูกต้องสมบูรณ์ หรือความต่อเนื่องของบริการอย่างไม่มีเงื่อนไข
- pk369 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการหยุดชะงักของบริการชั่วคราว
- pk369 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ค่าเสียหายพิเศษ หรือกำไรที่เสียไป
- สมาชิกยอมรับว่าการพนันมีความเสี่ยงโดยธรรมชาติและรับผิดชอบต่อผลการเดิมพันด้วยตนเอง
- ความรับผิดชอบสูงสุดของ pk369 ต่อสมาชิกไม่เกินจำนวนเงินที่สมาชิกฝากในช่วง 12 เดือนล่าสุด
10. การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
pk369 มุ่งมั่นส่งเสริมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ และให้ความสำคัญกับสุขภาวะของสมาชิกทุกท่าน
- บริการ pk369 มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น
- สมาชิกสามารถตั้งขีดจำกัดการฝากเงินรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ด้วยตนเอง
- บริการ Self-Exclusion ช่วยให้สมาชิกที่ต้องการพักจากการเล่นสามารถล็อกบัญชีชั่วคราวหรือถาวรได้
- หากท่านรู้สึกว่าการพนันกำลังส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน กรุณาติดต่อทีมงาน pk369 เพื่อขอความช่วยเหลือ
pk369 ใส่ใจสุขภาวะของสมาชิกทุกท่าน หากคุณหรือคนใกล้ชิดมีปัญหาด้านการพนัน โปรดอ่านนโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของเราที่ responsible-gaming
11. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด
pk369 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลาตามดุลยพินิจของบริษัท การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะถูกแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือประกาศบนเว็บไซต์ก่อนมีผลบังคับใช้ไม่น้อยกว่า 7 วัน ยกเว้นในกรณีฉุกเฉินหรือตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
การที่สมาชิกยังคงใช้บริการ pk369 หลังจากที่ข้อกำหนดที่แก้ไขมีผลบังคับใช้แล้ว ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขนั้นโดยอัตโนมัติ
12. การติดต่อ
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ กรุณาติดต่อทีมงาน pk369 ผ่านช่องทางดังนี้
- อีเมล: [email protected]
- ทีมงานภาษาไทยพร้อมให้บริการ 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด
สิ่งที่ pk369 ยึดถือปฏิบัติ
pk369 เปิดเผยข้อกำหนดทั้งหมดอย่างชัดเจน ไม่มีเงื่อนไขซ่อนเร้น หรือค่าธรรมเนียมแอบแฝงที่ไม่ได้แจ้งสมาชิกล่วงหน้า
ระบบรักษาความปลอดภัย SSL 256-bit การยืนยันตัวตนสองชั้น และการแยกบัญชีเงินผู้เล่นจากบัญชีดำเนินงานเพื่อปกป้องสมาชิก
เกมทุกประเภทบน pk369 ใช้ระบบ RNG (Random Number Generator) ที่ผ่านการรับรองจากองค์กรอิสระ รับประกันความยุติธรรมสำหรับผู้เล่นทุกคน
pk369 ปฏิบัติตามมาตรฐานการพนันออนไลน์ที่มีความรับผิดชอบ มีเครื่องมือ Self-Exclusion และระบบกำหนดวงเงินเพื่อดูแลสุขภาวะสมาชิก
ระบบฝาก-ถอนอัตโนมัติของ pk369 ดำเนินการรายการภายใน 1-5 นาที ทีมซัพพอร์ตภาษาไทยพร้อมตอบคำถามตลอด 24 ชั่วโมง
pk369 ออกแบบทุกนโยบายด้วยความตั้งใจที่จะดูแลสมาชิกระยะยาว ไม่ใช่แค่ผลประโยชน์ระยะสั้น เพราะสมาชิกคือหัวใจของเรา